Palace Gate Hotel & Resort ligger i en restaureret fransk kolonial villa ved siden af Det Kongelige Slot i Phnom Penh. Der er udsigt over Tonle Sap-floden samt udendørs swimmingpool, og gæsterne kan spise i restauranten eller nyde drinks i baren på tagterrassen. Der er gratis wi-fi i fællesområderne.
Der er 550 m til nationalmuseet, og kongrescentret Chaktomouk ligger 500 m fra overnatningsstedet. Kandal Market ligger 950 m fra Palace Gate Hotel & Resort, og Uafhængighedsmonumentet ligger 1,8 km derfra. Den nærmeste lufthavn er Phnom Penh Internationale Lufthavn, 11 km fra hotellet. Lufthavnstransport tilbydes mod et tillægsgebyr.
Samtlige værelser på dette hotel har aircondition og fladskærms-tv. Nogle af dem har desuden opholdsområde. Visse værelser har udsigt til poolen eller floden. Værelserne har eget badeværelse med bidet, badekåbe, hjemmesko og gratis toiletartikler.
Receptionen er døgnåben og tilbyder valutaveksling, udflugter, billetbestillingsservice og concierge-ydelser. Gæsterne kan træne i hotellets fitnesscenter eller forkæle sig selv med en spabehandling.
