Illa Experience Hotel har en attraktiv beliggenhed i centrum af Quito og tilbyder værelser med aircondition, fitnesscenter, gratis wi-fi og have. Samtlige ferieboliger på det 5-stjernede hotel har udsigt til haven, og gæsterne har adgang til terrasse og spabad. Der er roomservice, døgnåben reception og mulighed for at arrangere udflugter.
Værelserne på hotellet har skrivebord, fladskærms-tv, eget badeværelse, sengelinned og håndklæder. Værelserne har værdiboks, og nogle af værelserne har udsigt over byen. Samtlige værelser har klædeskab.
Illa Experience Hotel serverer a la carte-morgenmad eller amerikansk morgenmad. Overnatningsstedet har en restaurant, der serverer internationale retter. Der kan også bestilles vegetariske, mælkefri og veganske retter.
Der er bar på stedet, og gæsterne kan også benytte business-området.
Populære seværdigheder i nærheden af Illa Experience Hotel omfatter Sucre-teatret, Bolivar-teatret og Colonial Art Museum. Den nærmeste lufthavn er Quito Mariscal Sucre Internationale Lufthavn, 38 km fra hotellet, og overnatningsstedet tilbyder lufthavnstransport mod tillægsgebyr.
