CheRiz ligger 63 km fra Kandy og 2,4 km fra Nuwara Eliyas centrum. Hotellet har udsigt over bjergene og teplantagen. Der er grillfaciliteter og gratis WiFi.
Værelserne har fladskærms-tv og hjemmebiograf. Minibaren er fyldt med alkoholfri drikkevarer og snacks. Samtlige værelser har eget badeværelse. Der er desuden badekåber, tøfler og gratis toiletartikler.
Receptionen er døgnåben. CheRiz i Nuwara Eliya tilbyder også sine gæster, 2 eksklusive loungeområder, levende musik (sæsonbestemt) og en terrasse.
Bandarawela ligger 53 km fra The CheRiz, og Kitulgala ligger 75 km derfra.