The Cliff Bay ligger på en naturlig halvø og har panoramaudsigt over Atlanterhavet samt privat adgang til stranden. Der er indendørs og udendørs swimmingpools, 2-stjernet Michelin-restaurant samt gratis WiFi.
Samtlige værelser har 2 queensize-senge, eget marmorbadeværelse samt LCD-tv med kabelkanaler og dvd-/cd-afspiller. Derudover har alle værelser veranda med bord og stole og udsigt over hotellets have eller Funchal-bugten.
Cliff Bay har 3 restauranter, herunder Il Gallo d'Oro, der har 2 Michelin-stjerner, som serverer aromatiske middelhavs- og iberiske retter. Man kan desuden slappe af i hotellets caféer og barer.
Cliff Bay har topmoderne spa- og wellness-faciiliteter. Der er direkte, privat adgang til havet samt tennisbaner, spillelokale og bibliotek.
Hotellet ligger under 5 minutters kørsel fra centrum af Funchal og blot 20 minutters kørsel fra Madeiras lufthavn. Der tilbydes lufthavnstransport efter anmodning.
