Der er udsigt over de grønne rismarker. Hoi An Chic - Green Retreat byder gæsterne velkommen med en velkomstdrink og moderne værelser. Der tilbydes gratis jeep eller 16-sæders minibus til Hoi Ans gamle bydel, som ligger 2,5 km derfra. Der tilbydes gratis WiFi overalt på ejendommen samt gratis brug af cykler.
De moderne værelser har fladskærms-tv med kabelkanaler, minibar og elkedel. Der er eget badeværelse med badekar eller bruser, hårtørrer, gratis toiletartikler og tøfler. Nogle af værelserne har balkon med udsigt over rismarkerne.
Personalet i udflugtsskranken på Hoi An Chic - Green Retreat hjælper gerne med at arrangere dagsture, udflugter og billetter. Personalet i den døgnåbne reception kan hjælpe med bagageopbevaring, tøjvask og biludlejning. Andre faciliteter omfatter kunstgalleri, gavebutik, bibliotek og internethjørne.
Tra Que Vegetable Village ligger 15 minutters cykeltur derfra, og Thanh Ha Pottery Village ligger 30 minutters cykeltur derfra. Cua Dai-stranden ligger 5 minutters kørsel fra Hoi An Chic, mens Da Nang Internationale Lufthavn og Da Nang Station ligger inden for 35 minutters kørsel derfra.
Hotellets restaurant serverer en daglig morgenbuffet, mens andre måltider kan tilberedes efter anmodning.