Patong Heights ligger i Patong Beach, 650 m fra stranden og tilbyder indkvartering med restaurant, gratis privat parkering, udendørs swimmingpool og bar. Overnatningsstedet ligger 750 m fra Tri Trang Beach og 1,1 km fra Freedom Beach. Der er fælles lounge og have. Der er døgnåben reception og gratis wi-fi overalt samt mulighed for at bestille lufthavnstransport og roomservice på overnatningsstedet.
Samtlige værelser på hotellet har aircondition, opholdsområde, fladskærms-tv med kabelkanaler, køkken, spiseplads, værdiboks samt eget badeværelse med bruser, badekåber og tøfler. Der er desuden skrivebord og elkedel i samtlige ferieboliger.
Der serveres kontinental og a la carte-morgenmad på Patong Heights.
Overnatningsstedet har også terrasse.
Populære seværdigheder i nærheden af Patong Heights omfatter Patong Pier, Banana Walk og Freedom Beach. Den nærmeste lufthavn, Phuket Internationale Lufthavn, ligger 37 km fra hotellet.