Hotel Café Royal ligger i hjertet af det centrale London. Hotellet ligger på Regent Street, sydvest for Mayfair og syd for Soho, og der er under 1,6 km til Theatreland, Buckingham Palace, Westminster samt British Museum. Butikkerne på Bond Street, Oxford Street og Savile Row ligger blot 6 minutters gang fra hotellet.
Samtlige værelser har wi-fi, moderne underholdningssystemer, mediecenter og luksuriøse toiletartikler. Nogle af suiterne har gratis minibar med snacks og læskedrikke.
Gæsterne kan slappe af i Akasha som har fitnesscenter, swimmingpool med baner, sauna, boblebad, tyrkisk bad/dampbad og spa-behandlinger.
Hotel Café Royal har også et udvalg af restauranter, herunder en restaurant med 2 Michelin-stjerner med Alex Dilling, traditionel eftermiddagste og Cakes & Bubbles med Albert Adrià samt en cocktailbar og middelhavsrestauranten Barbounia At The Gallery.