Four Points by Sheraton Surabaya, Prakwon Indah har restaurant, udendørs swimmingpool, fitnesscenter og bar i Surabaya. Dette 4-stjernede hotel tilbyder concierge-service og bagageopbevaring. Der tilbydes desuden døgnåben reception, roomservice samt udflugter.
Værelserne på hotellet har klædeskab. Samtlige værelser på Four Points by Sheraton Surabaya, Popuwon Indah har skrivebord, fladskærms-tv og eget badeværelse.
Der serveres kontinental morgenmad eller morgenbuffet.
Four Points by Sheraton Surabaya, Prakwon Indah har også et business-center, og gæsterne kan tjekke aviser eller benytte hotellets hæveautomat.
Sharp Bamboo Monument ligger 12 km fra Four Points by Sheraton Surabaya, Prakwon Indah, og Submarine Monument ligger 12 km derfra. Den nærmeste lufthavn er Juanda Internationale Lufthavn, 27 km fra overnatningsstedet, og der tilbydes lufthavnstransport mod tillægsgebyr.
