Sanctuary Mandela ligger i Johannesburg og har udendørs swimmingpool, have, restaurant og bar. Der er også concierge-service og solterrasse. Overnatningsstedet har døgnåben reception, lufthavnstransport, roomservice og gratis wi-fi overalt.
Værelserne har skrivebord. Samtlige værelser på Sanctuary Mandela har eget badeværelse med bruser og gratis toiletartikler, fladskærms-tv og aircondition, og nogle af værelserne har balkon. Værelserne har sengelinned og håndklæder.
Der serveres morgenmad hver morgen, som omfatter à la carte-retter, kontinentale og komplet engelsk/irsk morgenmad.
Parkview Golfklub ligger 5,8 km fra Sanctuary Mandela, og Johannesburg Stadion ligger 5,9 km derfra. Den nærmeste lufthavn er O.R. Tambo Internationale Lufthavn, 23 km fra hotellet.