Matsui-Bekkan Hanakanzashi har rummelige offentlige bade og antikke genstande i lobbyen. Der tilbydes værelser i traditionel japansk stil med tatami-gulv (vævet halm). Hotellet ligger blot 10 minutters gang fra metrostationerne Karasumaoike, Karasuma og Shijo. Der er gratis trådløs internetadgang i lobbyen.
Værelserne på Hanakanzashi har futon-senge, elegant japansk indretning og moderne faciliteter såsom fladskærms-tv. Der er Yukata-morgenkåbe og grøn te på værelset. Der er eget badeværelse med badekar og gratis toiletartikler.
Ved indtjekning kan gæsterne slappe af med gratis grøn te og søde sager. Der tilbydes massage på værelset mod et tillægsgebyr. Hotellets bibliotekslounge tilbyder magasiner og lokale guidebøger. Der tilbydes gratis bagageopbevaring og salgsautomater med drikkevarer. Hotellet blev renoveret i 2010.
Middag tilbydes mod tillægsgebyr og efter forudgående reservation.
JR Kyoto Station ligger 5 minutter med metro fra metrostationen Karasumaoike. Der ligger forskellige spisesteder og restauranter langs det livlige fødevaremarked Nishiki og gaden Ponto-cho, som begge ligger 3 minutters gang fra ejendommen. Nijo-jo Slot kan nås inden for 20 minutters gang.
